RADARRIAUNET.COM - Belajar dari kelemahan dan kekurangan yang melekat pada RSUD Arifin Achmad Pekanbaru selama ini, maka tidak selalu hal itu menjadi penghalang untuk menjadi lebih baik, melainkan ada banyak hal positif dan inspirasi yang muncul pada diri seorang leadership, seperti yang terdapat dalam ide Direktur RSUD, dr. Nuzelly Husnedi.
Kesadaran terhadap kekurangan mutu pelayanan dan kualitas SDM di RSUD Arifin Achmad selama ini menjadi pemicu semangat dan cita-cita Direktur dr. Nuzelly Husnedi menjadikan RSUD Arifin Achmad kelak, dapat menjadi sebuah rumah sakit referral.
Maksudnya adalah, kedepan RSUD Arifin Achmad Pekanbaru seiring tumbuhnya kepercayaan masyarakat, dapat menjadi tumpuan harapan masyarakat riau, perihal masalah pengobatan berbagai penyakit, masyarakat dapat merekomendasikan dan mereferensikan teman atau saudaranya. Dan masyarakat diharapkan dapat merasakan kehadiran pemerintah Pemprov Riau melaui pelayanan prima dari RSUD Arifin Achmad.
Menurutnya, "Lihat aja nanti kedepan, kita akan menjadi rumah sakit referral. Rumah sakit lain tak bisa kerjakan, kita bisa kerjakan, kalau orang lain bisa kerjakan, dan kita bisa kerjakan, itu sudah biasa, tapi ini hanya kita yang bisa kerjakan, jadi orang tak perlu lagi kemana-mana," katanya.
Menurutnya, pihaknya sudah melakukan diskusi, kalau ada orang operasi penanganan khusus akan melibatkan belasan dokter yang menangani. "misalkan penyakit tumor dalam rongga paru-paru, itu sulit, perlu penangan khusus. Bagian depan harus dibuka dan itu sulit, jadi orang lain tidak bisa kerjakan, kita jamin kita bisa," katanya.
Jadi kedepan dr. Nuzelly sangat berharap kerjasama semua pihak, untuk bersama-sama saling mendukung dalam rangka meningkatkan pelayanan RSUD yang lebih baik.
Intinya, Direktur RSUD dr. Nuzelly Hunedi sangat menyadari tentang berbagai kekurangan dalam bentuk penanganan dan pelayanan, baik itu yang bersifat administratif, maupun dalam bentuk tindakan dilapangan.
Oleh karena itu, seiring dengan banyaknya berbagai masukan dan atensi dari berbagai pihak, termasuk dalam hal ini adalah media, maka kedepan Nuzelly bermimpi ingin memberikan pelayanan yang terbaik dan mengusung harapan semua pihak untuk menjadikan RSUD Arifin Achmad menjadi rumah sakit idaman dan tumpuan masyarakat riau.
veri sibarani/radarriaunet.com