Tagihan Listrik Melonjak, PLN Kembali Banjir Keluhan

Administrator - Kamis,06 Agustus 2020 - 23:29:36 wib
Tagihan Listrik Melonjak, PLN Kembali Banjir Keluhan
Ilustrasi aduan kenaikan tagihan listrik. Foto: MI/medcom

RADARRIAUNET.COM: PT PLN (Persero) kembali mendapat banyak keluhan dari pelanggan terkait pembengkakan tagihan listrik. Keluhan itu disampaikan melalui akun media sosial twitter maupun instagram.

Dalam cuitan akun [email protected], pelanggan dengan nama Ardheka Rieswirandhi ini mengeluhkan kenaikan tagihan listrik yang mencapai tiga kali lipat dari tagihan biasanya. Ia setiap bulan cukup membayar tagihan Rp500-Rp800 ribu. Namun, tagihan tersebut melonjak hingga Rp3 juta per bulan.

"Gila kali [email protected]_123tiap bulan ditodong Rp2 juta-Rp3 juta. Padahal di rumah cuma 2 orang! Biasanya paling 500 sampai 800, sekarang satu (jutaan) saja sudah diikhlaskan, sekali di telepon komplain malah bilang harusnya bayar 5 juta, ini rumah woy bukan minimarket 24 jam!!," [email protected], Kamis, 6 Agustus 2020.

Hal senada juga dikeluhkan pemilik akun [email protected] Ia mengunggah bukti tagihan listrik yang mencapai Rp19,6 juta dengan penggunaan listrik berdaya 900 watt. Ia bilang normalnya tagihan hanya Rp400 ribu per bulan.

"[email protected]_123bisa jelaskan kenaikan tagihan listrik yang sudah di luar batas wajar ini, jadi sedih aja kalau ujung-ujungnya seperti [email protected]," cuit akun tersebut.

Dalam cuitan selanjutnya,@ummudaardaamengatakan bahwa keluhannya telah ditindaklanjuti oleh PLN. Ia menyebut terdapat kesalahan pencatatan pada dua tahun lalu.

"Dan jawabannya sudah saya duga salah catat dari dua tahun lalu. Jadi tetap ya kami disuruh bayar walau nyicil," tambah cuitan [email protected].

Cuitan itu pun mendapat respon dari netizen lainnya yang juga menceritakan pengalaman serupa. Empat tahun lalu tagihan listriknya membengkak menjadi lebih dari Rp26 juta.

"Kamu 19 juta ? Rumahku 26.900 juta disuruh nyicil dan meteran d angkut dikasih waktu cuma dua minggu doang. Mumet kan," respons [email protected].

Selain itu, PLN juga mendapat keluhan mengenai seringnya listrik padam di berbagai daerah dengan waktu yang cukup lama. Terkait dengan berbagai keluhan tersebut, admin twitter resmi [email protected]_123meresponnya dengan permintaan maaf dan berjanji untuk menindaklanjutinya.

 

medcom