100 Maskapai Terbaik di Dunia, Garuda Indonesia di Peringkat Berapa?

Administrator - Senin, 18 Juli 2016 - 10:58:04 wib

ilustrasi Garuda Indonesia. kps

RADARRIAUNET. COM - Penghargaan World Airline Awards yang diselenggarakan Skytrax pada tahun ini mengumumkan bahwa maskapai penerbangan Emirates merupakan maskapai terbaik di dunia.

Tahun lalu, Emirates di peringkat kelima, sedangkan Qatar Airways menduduki peringkat pertama. Tahun ini, Qatar Airways harus turun ke peringkat kedua. Bagaimana dengan Garuda Indonesia?

Tahun lalu, Garuda Indonesia patut berbangga karena masuk dalam 10 peringkat atas, yakni di peringkat kedelapan. Namun tahun ini, Garuda Indonesia turun ke peringkat ke-11.

Di antara maskapai penerbangan di wilayah Asia Tenggara, Garuda Indonesia berada di posisi kedua setelah Singapore Airlines. Singapore Airlines berada di peringkat ketiga. Peringkat ke-10 teratas didominasi maskapai penerbangan Timur Tengah.

Skytrax menjadi tolok ukur global mengenai kualitas maskapai dan merupakan salah satu penghargaan paling bergengsi dalam industri penerbangan. Beroperasi sejak 1999, survei yang dilakukan Skytrax merupakan survei yang independen.

Dalam survei tersebut, standar produk dan pelayanan maskapai diukur melalui 41 indikator kunci performa. Skytrax berdiri pada 1989 dan menjadi konsultan penelitian khusus transportasi udara yang berbasis di London, Inggris.

Dalam prosesnya, Skytrax melakukan audit dan penelitian terhadap produk, layanan, dan penumpang bagi maskapai, aliansi maskapai, bandara, dan penyedia transportasi udara di seluruh dunia.

Reputasi The World Airline Awards dibangun Skytrax dengan fokus utama untuk mengadakan survei pelanggan serta penghargaan pada maskapai yang independen, tidak bias, dan mendunia. Adapun seluruh survei ataupun proses penghargaan diklaim didanai sendiri oleh Skytrax.

kps/fn

Berita Terkait